พล.ต.ต.วิชัย สังข์ประไพ อดีตรอง ผบช.น. ให้สัมภาษณ์ในรายการ “แชร์เล่าข่าวเด็ด” ทาง MCOT News FM 100.5 ถึงการดำเนินการปราบปรามแก๊งคอลเซนเตอร์ที่กำลังระบาดในประเทศไทยเป็นการเริ่มต้นที่ดี แม้จะถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำไมถึงเพิ่งเริ่มจริงจัง ทั้งที่มิจฉาชีพเหล่านี้หลอกลวงประชาชนมาเป็นเวลานาน

พล.ต.ต.วิชัย กล่าวว่า แก๊งคอลเซนเตอร์ทั่วโลกมีการหลอกลวงมูลค่ารวมกว่า 2 ล้านล้านบาทต่อปี ซึ่งในประเทศไทยมีการเสียหายเฉลี่ยถึง 20,000 ล้านบาททุกปี หรือวันละ 80 ล้านบาท

พล.ต.ต.วิชัย ชี้ว่าการปราบปรามแก๊งนี้ต้องทำแบบเป็นขั้นตอน โดยต้องตัดไฟทุกจุดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการตัดเน็ต, ตัดไฟ, และหยุดส่งน้ำมัน แต่ต้องระวังไม่ให้กระทบต่อประชาชนทั่วไปหรือผู้บริสุทธิ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับแก๊งคอลเซนเตอร์

พล.ต.ต.วิชัย ยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างประเทศไทยและประเทศเพื่อนบ้านอย่าง กัมพูชา และลาว ซึ่งเป็นแหล่งฐานสำคัญของแก๊งคอลเซนเตอร์ และมองว่าการปราบปรามจะต้องได้รับการสนับสนุนจากทั้งภาครัฐและภาคประชาชน โดยไม่สามารถพึ่งพาแค่การประสานงานจากต่างประเทศได้

นอกจากนี้การแก้ไขปัญหานี้ต้องใช้วิธีการหลายมิติ พร้อมย้ำว่าหากไม่มีการแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุ ปัญหานี้ก็จะยังคงขยายตัวและส่งผลกระทบต่อความมั่นคงและเศรษฐกิจของประเทศในระยะยาว