“รมต.จิราพร” ลุยพลิกโฉม PR ภาครัฐ ระดมทัพโฆษกกระทรวง สื่อสารยุคใหม่อย่างสร้างสรรค์ ถูกต้อง ฉับไว เป็นที่พึ่งให้ประชาชน

นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมเชิงปฏิบัติการขับเคลื่อนการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติการด้านการประชาสัมพันธ์แห่งชาติ (พ.ศ. 2566-2570) และกล่าวปาฐกถาพิเศษ หัวข้อ “The Power of ONE” : ปลุกพลังสร้างสรรค์ สื่อสารสู่อนาคต” ณ โรงแรมแมนดารินกรุงเทพฯ กรุงเทพมหานคร โดยมีโฆษกกระทรวง หัวหน้าส่วนราชการ ผู้ปฏิบัติงานด้านนโยบายและยุทธศาสตร์แผนการประชาสัมพันธ์ เข้าร่วม

นางสาวจิราพร กล่าวในตอนหนึ่งของการปาฐกถาว่า สื่อไทยกำลังเผชิญความท้าทายใหม่หลายด้าน ซึ่งรวมถึงความล้ำหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่ทำให้การผลิตและเผยแพร่ข่าวสารและเนื้อหาต่าง ๆ เป็นไปโดยง่าย สื่อกระแสหลักอย่างโทรทัศน์ วิทยุ และสื่อสิ่งพิมพ์ จึงต้องตระหนักถึงบทบาทหน้าที่สำคัญคือการสื่อสารข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง และปกป้องประชาชนจากเฟกนิวส์และข้อมูลที่บิดเบือน จนอาจส่งผลเสียต่อทั้งเศรษฐกิจ สังคม หรือระบบการเมืองของประเทศ

นางสาวจิราพร ชี้ว่า กรมประชาสัมพันธ์มีโจทย์ใหญ่ในการสื่อสารภาครัฐ ประกอบด้วย การปรับตัวเพื่อรับมือกับปัญญาประดิษฐ์และโซเชียลมีเดีย การพัฒนานวัตกรรมและวิธีการทำงานใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อหาช่องทางรับฟังและสะท้อนเสียงของพี่น้องประชาชนให้มากยิ่งขึ้น ตลอดจนการปรับรูปแบบการสื่อสารนโยบายและผลงานของรัฐบาลให้มีประสิทธิภาพ น่าสนใจ และน่าเชื่อถือ ทั้งนี้ หัวใจของการสื่อสาร คือ ความเข้าใจที่ถูกต้องของข้อมูลข่าวสารที่ส่งถึงประชาชน ซึ่งกรมประชาสัมพันธ์ในฐานะสื่อของรัฐ จะต้องเป็นหน่วยงานที่สามารถให้ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง รวมถึงเร่งดำเนินการสื่อสาร ให้ข้อมูล รับฟัง และเป็นที่พึ่งของประชาชนได้ ทั้งนี้ กรมประชาสัมพันธ์จะต้องขับเคลื่อนการทำงาน การประสานงานระหว่างหน่วยงานภาครัฐทั้ง 20 กระทรวง เพื่อให้การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

นางสาวจิราพร กล่าวเพิ่มเติมว่า คณะกรรมการประชาสัมพันธ์แห่งชาติ หรือ กปช. กำลังวางแผนงานนำเสนอเนื้อหารายการวิทยุและโทรทัศน์ให้มีความหลากหลาย และมีประโยชน์ต่อผู้ชม ส่งเสริมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเท่าเทียม และมุ่งหวังให้สื่อของรัฐ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับประเทศ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชน