สำนักข่าวซินหัว รายงาน เมื่อวันพุธ (20 พ.ย.) ที่ผ่านมา จอห์น ฮอฟฟ์แมน ซีอีโอของสมาคมจีเอสเอ็ม (GSM Association) ตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั่วโลก เผยว่าปัญญาประดิษฐ์หรือเอไอ (AI) อาจสร้างรายได้ให้กับภาคอุตสาหกรรมโทรคมนาคมมากถึง 6.8 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 23.59 ล้านล้านบาท) ในอีก 15-20 ปีข้างหน้า

ฮอฟฟ์แมนอ้างอิงรายงานจากแมคคินซี่ย์ (McKinsey) บริษัทที่ปรึกษารายใหญ่ระดับโลกของสหรัฐฯ ขณะกล่าวสุนทรพจน์ระหว่างพิธีเปิดการประชุมอินเทอร์เน็ตโลก (WIC) หรือการประชุมสุดยอดอูเจิ้น 2024 ซึ่งกำลังจัดขึ้นในมณฑลเจ้อเจียงทางตะวันออกของจีน

ฮอฟฟ์แมนระบุว่าเอไอกลายมาเป็นขุมพลังทรงอานุภาพที่มีศักยภาพเปลี่ยนโฉมธุรกิจและสังคมในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน

ฮอฟฟ์แมนกล่าวว่ากลุ่มผู้ให้บริการโทรคมนาคมราวร้อยละ 81 ทั่วโลกกำลังทดสอบโซลูชันเอไอเชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) และผู้ให้บริการสัญชาติจีนถือเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้นำของสาขานี้ ด้วยการลงทุนขนาดใหญ่ การสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากรัฐบาล และภูมิทัศน์เทคโนโลยีที่เฟื่องฟู

ฮอฟฟ์แมนชี้ว่าไชน่า โมบายล์ (China Mobile) ไชน่า เทเลคอม (China Telecom) และไชน่า ยูนิคอม (China Unicom) มีความก้าวหน้าด้านการวิจัยและการประยุกต์ใช้เอไออย่างมาก โดยมีโซลูชันที่กำลังพลิกโฉมบริการสาธารณะ ห่วงโซ่อุปทาน และการดูแลสุขภาพ ตัวอย่างเช่น การเปิดตัวแพลตฟอร์มบริการประมวลผลอัจฉริยะเพื่อสนับสนุนการควบคุมน้ำท่วมระดับท้องถิ่นในพื้นที่ทางตะวันตกเฉียงเหนือของจีน ขณะที่ฐานข้อมูลเอไอในพื้นที่ทางตะวันตกเฉียงใต้ของประเทศมีไว้เพื่อดำเนินการปกป้องและพัฒนาความหลากหลายทางวัฒนธรรม

ฮอฟฟ์แมนกล่าวอีกว่าโซลูชันคลังข้อมูลขนาดใหญ่และเอไอบนมือถือจะเอื้อให้ผู้คนมากกว่า 150 ล้านคนทั่วโลกสามารถปรับปรุงชีวิตความเป็นอยู่ของตนเองให้ดีขึ้นได้ในอีก 5 ปีข้างหน้า

ฮอฟฟ์แมนชี้ว่าเอไอนำมาซึ่งโอกาสต่างๆ ควบคู่กับความรับผิดชอบ พร้อมทั้งเรียกร้องให้หลายฝ่ายติดตามการพัฒนาเทคโนโลยีเอไออย่างถูกต้องตามจริยธรรมและยั่งยืนมากยิ่งขึ้น

อนึ่ง การประชุมอินเทอร์เน็ตโลก หัวข้อ “โอบรับอนาคตดิจิทัลที่มีผู้คนเป็นศูนย์กลางและพรั่งพร้อมด้วยเอไอเพื่อสิ่งที่ดี สร้างชุมชนโลกไซเบอร์ที่มีอนาคตร่วมกัน” จะจัดขึ้นถึงวันศุกร์ (22 พ.ย.) นี้